Algemene voorwaarden
Welkom op de website van watAmbers.nl. Door gebruik te maken van onze website en onze diensten, ga je akkoord met de onderstaande Algemene Voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je een aankoop doet of gebruik maakt van onze diensten.
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website watAmbers.nl en op alle bestellingen die via deze website worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, accepteer je deze voorwaarden.
2. Bestellingen en Gepersonaliseerde Producten
- Bestelproces: Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail. Houd er rekening mee dat gepersonaliseerde 3D-geprinte producten op maat worden gemaakt en dat de productietijd kan variëren (zie ons Verzendbeleid voor details).
- Gepersonaliseerde Producten: Aangezien veel van onze producten speciaal voor jou worden 3D-geprint, is het niet mogelijk om gepersonaliseerde items te retourneren, tenzij er sprake is van een productiefout of schade bij levering.
- Wijzigingen en Annuleringen: Bestellingen voor gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geannuleerd of gewijzigd nadat de productie is begonnen.
3. Prijzen en Betaling
- Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- De betaling dient te geschieden via een van de op de website aangeboden betaalmethoden.
- Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen, maar dit heeft geen invloed op bestellingen die al zijn geplaatst en bevestigd.
4. Verzending en Levering
- We streven ernaar om producten binnen 1-3 werkdagen te verzenden. Gepersonaliseerde producten hebben een langere productietijd (zie ons Verzendbeleid voor details).
- Verzendkosten en geschatte levertijden staan vermeld in ons Verzendbeleid.
- watAmbers.nl is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of door omstandigheden buiten onze controle.
5. Retourbeleid
Zie ons Retourbeleid voor details over retouren, terugbetalingen en uitzonderingen, met speciale aandacht voor gepersonaliseerde producten.
6. Normale 3D-printeffecten
Onze producten worden vervaardigd met behulp van 3D-printtechnologie. Het is normaal dat 3D-geprinte producten kleine zichtbare laaglijnen of minimale oneffenheden vertonen. Deze kenmerken hebben geen invloed op de kwaliteit of het gebruik van het product en worden niet beschouwd als defecten.
7. Aansprakelijkheid
- watAmbers.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de specificaties zoals beschreven op de website, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor kleine afwijkingen als gevolg van het 3D-printproces.
8. Privacy
Wij hechten veel waarde aan je privacy. In ons Privacybeleid staat beschreven hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
9. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op deze website, zoals tekst, afbeeldingen, logo’s, en productontwerpen, zijn eigendom van watAmbers.nl of zijn licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze zonder toestemming te gebruiken.
10. Wijzigingen in de Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden bijgewerkt. Door de website te blijven gebruiken na dergelijke wijzigingen, accepteer je de bijgewerkte voorwaarden.
11. Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Als je vragen hebt over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via het contactformulier of watAmbers@gmail.com.